Quy trình sửa tủ lạnh tại nhà 24/24 của Điện Lạnh Bách Khoa 247

 

Nguyên nhân và Cách Khắc Phục Các Lỗi Thường Gặp Ở Tủ Lạnh

1 – .Ngăn đá tủ lạnh bị đóng tuyết

2 – Lỗi tủ lạnh bị chảy nước

3 – Tủ lạnh không hoạt động

4 – Thời gian đông đá quá lâu

5 – Sửa Tủ Lạnh Cấp Đông Bị Đóng Tuyết

6 – Lỗi tủ lạnh phát ra tiếng ồn lớn

7 – Thực phẩm ở ngăn mát tủ lạnh bị đông đá

8 – Lỗi đèn sáng nhưng tủ không chạy

9 – Lỗi tủ không kín

10 – Lỗi tủ lạnh thiếu gas

11 – Lỗi hơi nước tạo thành bên trong và bên ngoài vỏ tủ lạnh

 

Nhận thông tin từ khách hàng

Khách hàng có nhiều cách liên hệ với chúng tôi thông qua trang web của chúng tôi. Các kênh liên hệ bao gồm:

• Đặt lịch hẹn: Khách hàng có thể yêu cầu dịch vụ sửa chữa tủ lạnh tại thời điểm mong muốn bằng cách điền vào mẫu thông tin yêu cầu.
• Yêu cầu gọi lại: Quý khách có thể yêu cầu chúng tôi gọi lại tới số điện thoại mà bạn mong muốn.
• Chat qua Zalo: Trò chuyện nhanh với chúng tôi thông qua ứng dụng Zalo trong giờ hành chính.
• Gọi điện thoại: Liên hệ trực tiếp bằng cách nhấn vào nút gọi màu đỏ trên trang web.
• tiến hành sửa tại nhà

 

Sau cuộc trò chuyện ban đầu, nhân viên tổng đài sẽ thực hiện cuộc khảo sát ban đầu để hiểu rõ hơn về tình trạng tủ lạnh của khách hàng. Nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng cách tạm thời khắc phục sự cố, đồng thời xác định thời gian dự kiến mà thợ sẽ đến kiểm tra, dựa trên sự thỏa thuận giữa cả hai bên.

Báo giá trước khi tiến hành

Các thợ chuyên nghiệp của Sửa Chữa Điện Lạnh 247 sẽ tiến hành kiểm tra tủ lạnh và cung cấp báo giá trước cho khách hàng trước khi thực hiện bất kỳ dịch vụ sửa chữa nào. Chúng tôi luôn đảm bảo khách hàng được thông báo về các phương án sửa chữa có thể xảy ra, cùng với cách khắc phục từng bước, để đảm bảo chi phí thấp nhất.

1. Báo giá mức giá thấp nhất, nếu có thể xử lý ngay tại chỗ.
2. Trong trường hợp phương án A không thể thực hiện, chúng tôi sẽ đề xuất phương án B với giá cả khác biệt.
3. Báo giá các phương án khác nếu cần thiết.
4. Đồng thời, chúng tôi sẽ thông báo về chính sách bảo hành liên quan đối với từng phương án.

Nếu khách hàng đồng ý với báo giá, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa.

 

Tiến hành sửa chữa tủ lạnh

Tại bước này, công việc sẽ được thợ của chúng tôi thực hiện. Nếu có cần thay thế linh kiện, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng, tuân theo sự thỏa thuận trước đó để đảm bảo sự minh bạch và đồng thuận.

Sau khi sửa chữa hoàn tất, thợ sẽ kiểm tra lại tủ lạnh trước khi giao lại cho khách hàng.

Khách hàng kiểm tra và thanh toán

Khách hàng sẽ được thông báo để xem quá trình kiểm tra, chạy thử, và xác minh tính năng của thiết bị đã được thực hiện đúng theo yêu cầu như đã thỏa thuận ở bước 3.

Sau khi công việc được xác nhận hoàn tất, khách hàng sẽ được cung cấp hóa đơn cùng phiếu bảo hành, đầy đủ thông tin về thời gian và phạm vi bảo hành. Chú ý rằng, nếu thợ không thể xuất hóa đơn theo mẫu của Sửa Chữa Điện Lạnh 247, khách hàng có quyền từ chối thanh toán.

 

Nguyên nhân và Cách Khắc Phục Các Lỗi Thường Gặp Ở Tủ Lạnh

1. Lỗi ngăn đá tủ lạnh bị đóng tuyết

Nguyên nhân 

• – Đệm cửa (ron cửa) không khít
• – Rãnh thoát hơi bị nghẽn
• – Không gian không đảm bảo không khí lưu thông.

 Cách khắc phục:

• Bước 1: Rút nguồn điện tủ lạnh
• Bước 2: Lấy hết thực phẩm còn trong tủ lạnh ra ngoài
• Bước 3: Đưa các khay đựng đá và ngăn kéo ra ngoài tủ
• Bước 4: Mở tất cả các cửa của tủ lạnh và để tạo đều kiện tan đá nhanh hơn
• Bước 5: Vệ sinh sạch ron cửa tủ lạnh bằng nước ấm, rửa sạch sẽ khay đựng đá và thức ăn.
• Bước 6: Sau khi lớp tuyết bám trên tủ lạnh đã tan hết bạn cần vệ sinh sạch sẽ, lau thật khô
• Bước 7: Đặt khay thức ăn và khay đá vào vị trí cũ, mở nút nguồn chờ tủ đủ độ lạnh rồi bỏ thức ăn vào

2 – Lỗi tủ lạnh kém lạnh – không lạnh

Có nhiều nguyên nhân có thể làm cho tủ lạnh không đạt được nhiệt độ lạnh mong muốn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục:

• Cửa tủ lạnh không đóng kín: Việc này có thể xảy ra khi cửa tủ không đóng kín do viền cao su bị hỏng hoặc rách. Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra trạng thái của viền cao su và nếu còn trong thời gian bảo hành, liên hệ đơn vị bảo hành hoặc chúng tôi, Sửa Chữa Điện Lạnh 247, để kiểm tra và thay mới nếu cần.
• Tủ lạnh thiếu gas: Nếu hệ thống làm lạnh thiếu gas, tủ lạnh sẽ không hoạt động hiệu quả. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với một đơn vị sửa tủ lạnh chuyên nghiệp để bơm thêm gas. Việc này cần được thực hiện bởi các chuyên gia có kỹ thuật và kinh nghiệm, tránh tự ý can thiệp vì có thể gây nguy hiểm.
• Thiết lập nhiệt độ quá thấp: Thỉnh thoảng, tủ lạnh có thể không lạnh do bị cài đặt ở mức làm lạnh thấp hoặc chế độ tiết kiệm điện. Nên kiểm tra và điều chỉnh thiết lập nhiệt độ sao cho phù hợp với nhu cầu của bạn.
• Bộ phận xả đá có vấn đề: Nếu bộ phận xả đá không hoạt động, tuyết đông có thể tích tụ quanh các bộ phận làm lạnh, gây cản trở cho quá trình làm lạnh. Trong trường hợp này, bạn nên gọi dịch vụ sửa tủ lạnh để kiểm tra và khắc phục sự cố. Hơn nữa, duy trì việc vệ sinh tủ lạnh thường xuyên cũng rất quan trọng để đảm bảo hiệu suất và độ bền của thiết bị.
• Công tắc đèn bên trong tủ lạnh không hoạt động: Công tắc đèn bên trong tủ lạnh cung cấp thông tin về trạng thái hoạt động của tủ. Nếu không có ánh sáng khi mở cửa, hãy kiểm tra dây cắm và các kết nối. Nếu không phát hiện vấn đề nào về điện cắm, có thể có sự cố bên trong tủ lạnh, và bạn nên gọi dịch vụ sửa chữa.
• Tủ lạnh quá đầy hoặc quá trống: Điều này có thể làm giảm hiệu suất làm lạnh của tủ. Hãy sắp xếp thực phẩm sao cho không khí lạnh có thể lưu thông một cách hiệu quả. Tránh đặt quá nhiều thực phẩm hoặc để tủ lạnh trống rỗng, vì điều này cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm lạnh.

Nếu bạn không tự giải quyết được vấn đề hoặc cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp, hãy liên hệ với chúng tôi, Sửa Chữa Điện Lạnh Bách Khoa 247, để được hỗ trợ tốt nhất.

3 – Sửa Tủ Lạnh: Lỗi Tủ Lạnh Bị Chảy Nước

• Lý do tủ lạnh chảy nước trong ngăn đá: Thường xảy ra khi thức phẩm trong ngăn đá được sắp xếp không đều, tạo áp lực về một phía và khiến không khí lạnh không thể đông đều. Khi thức phẩm bên trong bắt đầu tan chảy, nước chảy ra gây hiện tượng chảy nước.
• Cách khắc phục: Sắp xếp thực phẩm một cách hợp lý để đảm bảo không khí lạnh có thể lưu thông một cách hiệu quả. Đảm bảo đóng cửa kín sau khi sử dụng. Nếu cửa tủ không còn đảm bảo chặt, nên liên hệ với trung tâm bảo hành để sửa chữa hoặc bảo trì. Nếu tủ lạnh thường bị đông tuyết, hãy định kỳ làm vệ sinh tủ.
• Lý do tủ lạnh chảy nước trong ngăn mát: Có thể là do cánh cửa không đóng kín, hoặc có nước rò ra từ thực phẩm tươi như rau, củ, quả, hoặc do quá nhiều thực phẩm cản trở lưu thông không khí giữa ngăn mát và ngăn đá.
• Cách khắc phục: Để giảm thiểu hiện tượng này, hãy bọc kín thức ăn tươi bằng màng bọc thực phẩm hoặc đặt chúng trong hộp kín trước khi đặt vào tủ lạnh. Đảm bảo cửa đóng kín và kiểm tra đường thông gió giữa các ngăn tủ lạnh bằng mắt thường để đảm bảo không bị bịt kín.
• Lý do tủ lạnh chảy nước ra sàn từ khay nước phía sau tủ: Thường xảy ra khi khay nước tủ lạnh bị tắc bởi bụi bẩn, gây tắc lỗ thoát nước và làm nước chảy ra sàn. Đôi khi, khay nước có thể nứt gây chảy nước. Ống cấp nước của tủ lạnh cũng có thể bị hỏng hoặc kết nối của ống cấp nước lỏng, gây ra chảy nước.
• Cách khắc phục: Đầu tiên, ngắt nguồn tủ lạnh để đảm bảo an toàn. Lấy khay nước ra và kiểm tra ống thoát nước để xem có bất kỳ clogs nào. Nếu không có clogs, kiểm tra khay nước xem có nứt hoặc lỗ hỏng nào không. Nếu thấy sự hỏng hoặc nứt, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để thay mới. Nếu nước vẫn tiếp tục chảy ra, bạn nên gọi dịch vụ thợ sửa tủ lạnh tại nhà để kiểm tra và thay thế ống cấp nước nếu cần thiết.

4 – Sửa Tủ Lạnh Cấp Đông Bị Đóng Tuyết

• Lý do tủ lạnh cấp đông bị đóng tuyết: Thường xảy ra do Rơ-le xả hoặc Timer không đóng tiếp điểm xả đá. Khi Rơ-le xả hoặc Timer không hoạt động, lớp tuyết trên dàn lạnh không được xóa đi một cách hiệu quả, dẫn đến tình trạng đóng tuyết trong tủ lạnh.
• Cách khắc phục: Để sửa chữa vấn đề này, bạn nên kiểm tra và thay thế các bộ phận hỏng hóc như Rơ-le xả hoặc Timer. Hãy vệ sinh tủ lạnh thường xuyên để giảm thiểu tuyết tích tụ. Sau đó, bạn có thể tắt nguồn tủ lạnh và làm sạch tuyết dư.

5 –  Sửa Tủ Lạnh: Lỗi Tủ Lạnh Phát Ra Tiếng Ồn Lớn

• Lý do tủ lạnh phát ra tiếng ồn lớn: Có thể xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm các tấm vỏ lỏng lẻo hoặc bị rung, vật phẩm đặt trên tủ hoặc nam châm kết dính, quá trình làm đá hoặc van nước mở, máy nén cũ, quạt gió hoặc cơ cấu khởi động bị hỏng.
• Cách khắc phục: Bạn nên kiểm tra vị trí của các vật phẩm trên tủ lạnh, nam châm, và tất cả các bộ phận để xác định nguyên nhân gây ra tiếng ồn. Nếu tiếng ồn xuất phát từ bên dưới, có thể tủ lạnh không đặt cân bằng hoặc có chân tủ tiếp xúc với sàn nhà. Bạn có thể kiểm tra và điều chỉnh cân bằng của tủ. Nếu tiếng ồn xuất phát từ bên trong tủ, có thể là do quá trình làm đá hoặc van nước mở. Nếu tiếng ồn là do máy nén, bạn cần gọi thợ sửa tủ lạnh để kiểm tra.

Hãy luôn giữ tủ lạnh được vệ sinh và bảo dưỡng thường xuyên để giảm thiểu tiếng ồn và duy trì hiệu suất hoạt động của nó.

6 – Thực phẩm ở ngăn mát tủ lạnh bị đông đá

• Điều chỉnh nhiệt độ quá cao.
• Thực phẩm dễ đông lạnh như rau, củ,… để quá gần dàn lạnh, làm nó tiếp xúc trực tiếp với khí lạnh quá nhiều.
• Bộ cảm biến nhiệt độ bị hỏng làm cho máy nén tủ lạnh chạy không dừng, làm nhiệt độ càng tăng, tủ lạnh càng lạnh, dẫn tới thực phẩm trong tủ bị đông đá.
• Cách khắc phục : Kiểm tra nhiệt độ có bị sai hay không, không để thực phẩm quá gần dàn lạnh.
• Không nên cất trữ quá nhiều thực phẩm làm khí lạnh của dàn lạnh không có chỗ thoát dễ gây đông đá

7- Lỗi tủ lạnh thiếu gas

• a. Biểu hiện
• Dàn nóng chỉ hơi nóng
• Thời gian làm lạnh kéo dài (máy nén làm việc liên tục không nghỉ)
• Dàn lạnh bám tuyết không đều hoặc không có tuyết bám
• Dòng làm việc của tủ thì thấy nhỏ hơn dòng định mức
• Đường ống hút về máy nén không có đọng sương hoặc không mát
• Có thể dùng que diêm để nhận biết thiếu gas bằng cách đốt que diêm. Đốt que diêm và hơ vào cuối dàn nóng (lúc hệ thống đang hoạt động) nếu đoạn ống được hơ nóng không thể sê tay vào được thì kết luận tủ thiếu gas (không dùng bật lửa). Nếu tủ đủ gas khi hơ nóng môi chất sẽ bay hơi và làm mất đoạn bị đốt nóng vì vậy có thể sê vào được đoạn hơ nóng.
• b. Nguyên nhân
• Do hệ thống bị rò rỉ gas ở trên dàn nóng hoặc dàn lạnh, trên đương ống.
• c. Cách khắc phục
• – Cần tìm và khắc phục chỗ rò rỉ.
• Có hai cách làm như sau:
• Cách 1: Tìm vết dầu loang – Lau sạch hệ thống cho block hoạt động và quan sát trên đương ống và các dàn trao đổi nhiệt. Khi phát hiện thấy ở đâu có vết dầu ở đó có lỗ thủng.
• Với những lỗ thủng trên dàn lạnh, đoạn ống nhôm thì khắc phục bằng phương pháp hàn nhôm hoặc dùng keo epoxy dán kín lỗ thủng.
• Cách 1: Dùng bọt xà phòng – cho block hoạt động sau đó bôi xà phòng lên đường ống, dàn nóng và dàn lạnh ở đều có bọt xà phòng nổi lên ở đó bị thủng.

8 – Lỗi hơi nước tạo thành bên trong và bên ngoài vỏ tủ lạnh

• Nguyên nhân : Cửa tủ không kín, thường xuyên mở cửa tủ.
• Trong tủ lạnh có quá nhiều thực phẩm nóng
• Độ ẩm không khí cao như khi trời mưa bão, thời tiết bị nồm.
• – Nếu tủ lạnh bị đổ mồ hôi do thời tiết thì đây là hiện tượng bình thường, bạn không cần phải can thiệp gì vào bên trong máy. Việc bạn cần làm lúc này chỉ là lau thường xuyên cho tủ lạnh, tránh để nước chảy ra nhiều ản hưởng đến thực phẩm hay các linh kiện khác cũng như sàn nhà, sinh hoạt của gia đình.
• – Nếu do gioăng tủ lạnh bị hở, không kín khít thì bạn có thể khắc phục bằng cách dội nước nóng lên gioăng để gioăng giãn nở lại trạng thái ban đầu, rồi sau đó gán lại vào tủ là xong. Nếu vẫn không được, hãy dùng máy sấy tóc để làm nóng các bộ phận gắn cùng với gioăng. Sau đó thử lắp lại cho đến khi khít kín là được. Trường hợp đã làm các cách trên mà vẫn không được thì bạn nên thay gioăng mới.
• – Nếu do thói quen của người dùng thì việc bạn cần làm lúc này là hãy kiểm tra tủ xem đóng kỹ chưa và quan sát từ sau khi đóng tủ kín tủ có còn bị đọng hơi nước nữa hay không. Nếu không thì chắc chắn do cửa tủ bị hở lạnh, bạn hoàn toàn không phải lo lắng.

 

Tại sao nên sử dụng dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà của Điện Lạnh Bách Khoa 247?

Duyệt thông tin trước sửa chữa

Chúng tôi thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng và giải thích cụ thể tình trạng của tủ lạnh của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về việc sửa chữa từng lỗi, báo giá, chi phí và nguồn gốc của các linh kiện thay thế (nếu cần). Chúng tôi chỉ bắt đầu quá trình sửa chữa sau khi có sự đồng ý của quý khách hàng. Chúng tôi cũng cung cấp tư vấn về cách sử dụng để giải quyết các vấn đề thường gặp với tủ lạnh.

Thợ sửa tủ lạnh có kỹ thuật cao

Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi được lựa chọn kỹ càng từ các trường Kỹ thuật, họ có kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn đáng tin cậy. Thợ sửa tủ lạnh tại nhà của chúng tôi tuân theo các phương pháp an toàn để bảo vệ hệ thống điện năng của bạn và đảm bảo độ bền của tủ lạnh.

Dịch vụ sửa chữa tại nhà 24/7

Chúng tôi cam kết thực hiện sửa chữa tại nhà trong thời gian ngắn. Nhân viên của chúng tôi làm việc với tinh thần nhiệt tình và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng bằng sự hỗ trợ của các thiết bị hiện đại và các vật tư chất lượng cao. Chúng tôi có tinh thần trách nhiệm cao đối với công việc của mình.

Dịch vụ sửa tủ lạnh giá rẻ và nhanh chóng

Dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà của chúng tôi đảm bảo giá cả hợp lý và đáp ứng nhanh chóng cho nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi có tổng đài hỗ trợ 24/7 để tiếp nhận yêu cầu của khách hàng. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng và sẽ có mặt sau chỉ 30 phút từ khi bạn liên hệ, không để bạn phải chờ đợi lâu.

Dịch vụ sửa tủ lạnh uy tín và chuyên nghiệp

Chúng tôi có các phương tiện vận chuyển chuyên dụng để đảm bảo tủ lạnh của bạn sẽ được đưa về trung tâm sửa chữa nếu máy bị hỏng nặng và không thể sửa tại nhà. Chúng tôi cam kết giao trả máy đúng hẹn và trong thời gian ngắn nhất có thể. Chất lượng và uy tín là điều chúng tôi đặt lên hàng đầu.